1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, sipariş sırasında bilgilerini beyan eden ALICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar dâhilinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
- Ünvan
- [DOLDURULACAK: şirketin tam ticari ünvanı, ör. "C108 Atölye — Baha Akıncı" veya "C108 Tasarım Ltd. Şti."]
- Adres
- Cibali, Kadir Has Cd., 34083 Fatih, İstanbul, Türkiye
- Telefon
- 553 323 19 01
- E-posta
- [DOLDURULACAK: iletişim/sipariş e-posta adresi, ör. info@c108atelier.com]
- Vergi Dairesi / No
- [DOLDURULACAK: vergi dairesi adı] / [DOLDURULACAK: vergi kimlik / T.C. kimlik numarası]
- MERSİS No
- [DOLDURULACAK: MERSİS numarası (yalnızca limited/anonim şirket için)]
- Web
- https://c108atelier.com
ALICI: Ürünü sipariş eden ve bilgileri sipariş özetinde ile faturada yer alan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI, sipariş formunda beyan ettiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
2. Tanımlar
İşbu sözleşmenin uygulanmasında;
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
- SATICI: Ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında tüketiciye mal sunan yukarıda bilgileri yer alan tüzel/gerçek kişiyi,
- ALICI/TÜKETİCİ: Bir malı ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan gerçek veya tüzel kişiyi,
- ÜRÜN/MAL: Alışverişe konu olan, sipariş özetinde nitelikleri belirtilen taşınır eşyayı,
- SİTE: SATICI’ya ait c108atelier.com internet sitesini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak KANUN ve YÖNETMELİK hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, adedi, KDV dâhil satış fiyatı ve tüm vergiler dâhil toplam bedeli, sipariş özetinde ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay/fatura belgesinde belirtildiği gibidir.
Ödeme, SATICI adına PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileri SİTE tarafından görülmez, saklanmaz; ödeme adımı PayTR tarafından yürütülür.
Ürün, sipariş özetinde belirtilen teslimat adresine, ALICI’ya ya da gösterdiği kişi/kuruluşa, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi ve kargo ücretine ilişkin esaslar Teslimat ve Kargo metninde düzenlenmiştir.
5. Genel Hükümler
- ALICI, SATICI’ya ait SİTE’de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgide belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür.
- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini talep edebilir; iptal hâlinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine iade edilir.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemek ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi hâlde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta) yöneltilmesi yeterlidir. Cayma hakkının kullanımı ve iade süreci İade, İptal ve Cayma Koşulları metninde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ve varsa ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel/ısmarlama olarak üretilen ürünler (özel custom projeler ve talep üzerine üretilen parçalar dâhil),
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
Seri üretim katalog parçaları (Mağaza’da satılan standart ürünler), yukarıdaki istisnalara girmedikleri sürece cayma hakkı kapsamındadır.
8. Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, şikâyet ve itirazları için Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ilçe/il Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
10. Yürürlük
ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer ve taraflarca okunup kabul edilmiştir.